케이뱅크

*Google-এর Android OS নিরাপত্তা নীতিতে পরিবর্তনের কারণে, পূর্বে ব্যবহৃত যৌথ শংসাপত্রটি দৃশ্যমান নাও হতে পারে। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে [গ্রাহক কেন্দ্র > প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী]-এ সার্টিফিকেট খুঁজুন।

কে ব্যাংকের সাথে

আপনার আর্থিক জীবন আরো আনন্দময় করুন!

■ নতুন হোম স্ক্রীন

প্রায়শই ব্যবহৃত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সম্পর্কিত আর্থিক কার্যকলাপের বিবরণ

এছাড়াও আপনি হোম স্ক্রীন থেকে আপনার সমস্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন৷

■ আমার জন্য ট্যাব আবিষ্কার করুন

প্রতিদিন নতুন প্রস্তাবিত পণ্য এবং পরিষেবা,

আপনি এক জায়গায় সাবস্ক্রাইব করা পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করুন৷

■ সংগ্রহের সুবিধা

ইভেন্ট থেকে সেবা সুবিধা

আপনি যে পুরস্কার পেতে পারেন তা সংগ্রহ করুন এবং তাদের যত্ন নিন।

■ মালিকের বাড়ি খোলা

পণ্য এবং পরিষেবা থেকে শুরু করে বিভিন্ন সুবিধা

বসের জন্য সবকিছু বসের হোমপেজে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।

* অনুগ্রহ করে চেক করুন

[আর্থিক পণ্য এবং আর্থিক পরিষেবা ব্যবহার করার নির্দেশিকা]

- অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পণ্য সাবস্ক্রিপশন সহ সমস্ত আর্থিক পরিষেবা কে ব্যাঙ্ক অ্যাপের মাধ্যমে উপলব্ধ।

- প্রতিটি আর্থিক পণ্যের জন্য সাইন আপ করার আগে অনুগ্রহ করে পণ্যের বিবরণ এবং শর্তাবলী পড়ুন।

- সদস্য হিসাবে নিবন্ধন করার সময়, আপনার রেসিডেন্ট রেজিস্ট্রেশন কার্ড বা ড্রাইভারের লাইসেন্স প্রস্তুত করতে ভুলবেন না।

[Android OS নিরাপত্তা পরিবর্তন নীতি]

- অ্যান্ড্রয়েড OS 11 বা উচ্চতর, আপনি যে যৌথ শংসাপত্রটি ব্যবহার করেছেন তা দৃশ্যমান নাও হতে পারে কারণ যৌথ শংসাপত্রটি স্মার্টফোনের পাবলিক ফোল্ডারে (NPKI) সংরক্ষিত নেই৷

- অনুগ্রহ করে একটি যৌথ শংসাপত্র পুনরায় জারি করুন বা আপনার পিসিতে সংরক্ষিত শংসাপত্রটি অ্যাপে স্থানান্তর করুন।

* আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে [গ্রাহক কেন্দ্র > প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন] সার্টিফিকেট খুঁজুন।

[টার্মিনাল এবং প্রমাণীকরণ পদ্ধতি নীতি]

- নিরাপদ এবং সুবিধাজনক আর্থিক পরিষেবার জন্য, এটি শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাপে ব্যবহার করা যেতে পারে।

- আমরা একটি মোবাইল ফোন ওটিপি সহ একটি নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পরিষেবা প্রদান করি যা একটি সুরক্ষা কার্ড প্রতিস্থাপন করে৷

- নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের জন্য, পরিষেবার ব্যবহার 'রুটেড' টার্মিনালগুলিতে সীমাবদ্ধ।

[অ্যাপ ব্যবহার করার সময় অ্যাক্সেসের অনুমতির তথ্য প্রয়োজন]

- ফোন (প্রয়োজনীয়): ডিভাইস প্রমাণীকরণ স্থিতি বজায় রাখতে এবং ভিডিও কলগুলি প্রমাণীকরণ করতে ফোন নম্বর সংগ্রহ করুন এবং ব্যবহার করুন

- অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য (প্রয়োজনীয়): আর্থিক দুর্ঘটনা রোধ করতে ডিভাইসে ইনস্টল করা হুমকির কারণ হতে পারে এমন অ্যাপ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

- যোগাযোগের তথ্য (ঐচ্ছিক): ডিভাইসে সংরক্ষিত ঠিকানা বইতে যোগাযোগের তথ্যে টাকা পাঠানোর সময় ব্যবহৃত হয়।

- ক্যামেরা (ঐচ্ছিক): আইডি কার্ডের ছবি তোলার জন্য এবং মুখোমুখি নন-টু-ফেস আসল নাম প্রমাণীকরণের সময় প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে ব্যবহৃত হয়

- স্টোরেজ স্পেস (ঐচ্ছিক) সার্টিফিকেট রিডিং, সেভিং, ডিলিট, ইমেজ এবং ফটো স্টোরেজ ফাংশন এর জন্য ব্যবহৃত

- আপনি যদি Android OS 6.0 বা তার চেয়ে কম ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্ত ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকার প্রয়োজন৷

এটি একটি অনুমতি হিসাবে আবেদন করা যেতে পারে.

- Android OS 6.0 বা উচ্চতর সংস্করণে আপগ্রেড করার পরে, আপনি K Bank অ্যাপটি মুছে এবং পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে অ্যাক্সেসের অনুমতি সেট করতে পারেন৷

[গ্রাহক কেন্দ্রের তথ্য]

- ব্যাঙ্কিং: 1522-1000 (প্রতিদিন 9:00 - 18:00, ভয়েস ফিশিং এবং দুর্ঘটনা রিপোর্ট অনুসন্ধান: প্রতিদিন 24 ঘন্টা)

- কার্ড পরিষেবা: 1522-1155 (সাপ্তাহিক 09-18:00)

- আলাপ পরামর্শ: https://s.kbanknow.com/J75dj7f (24 ঘন্টা)

- ইমেল অনুসন্ধান: help@kbanknow.com